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	<title>齐毛鸭，电子商务实践者</title>
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	<description>热爱电子商务，投身B2C，电子商务实践者的分享博客</description>
	<lastBuildDate>Tue, 31 Aug 2010 01:18:05 +0000</lastBuildDate>
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		<title>HostMonster 后台使用教程</title>
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		<pubDate>Mon, 30 Aug 2010 12:51:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>qimaoya</dc:creator>
				<category><![CDATA[web hosting]]></category>
		<category><![CDATA[hosting]]></category>
		<category><![CDATA[外贸B2C]]></category>
		<category><![CDATA[网站建设]]></category>

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		<description><![CDATA[宽泛地讲，HostMonster的后台使用教程，也就相当于cPanel的使用教程，也就是BlueHost的后台使用教程。以下是本教程的目录：

一，登录 HostMonster

二，HostMonster后台概览 &#8211; Cpanel控制面板的介绍

<span class="readmore"><a href="http://www.qimaoya.com/archives/610" title="HostMonster 后台使用教程">阅读全文——共561字</a></span>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>宽泛地讲，HostMonster的后台使用教程，也就相当于cPanel的使用教程，也就是BlueHost的后台使用教程。以下是本教程的目录：</p>
<p>一，<a href="../hostmonster/login.html">登录 HostMonster</a></p>
<p>二，<a href="../hostmonster/cpanel.html">HostMonster后台概览 &#8211; Cpanel控制面板的介绍</a></p>
<p>三，<a href="../hostmonster/stats.html">Stats：信息统计处，包括账户到期日，ftp个数，数据库个数等</a></p>
<p>四，<a href="../hostmonster/partners.html">Partners: HostMonster的合作伙伴</a></p>
<p>五，<a href="../hostmonster/promotional.html">Promotional: HostMonster给予每个账户的促销优惠，如google adwords</a></p>
<p>六，<a href="../hostmonster/preferences.html">Preferences: 设置账户的一些参数，如界面语言换成中文，更改登陆密码等</a></p>
<p>七，<a href="../hostmonster/mail.html">Mail：邮箱设置和使用</a></p>
<p>八，<a href="../hostmonster/files.html">Files: 文件/文件夹设置和使用：ftp账户建立，在线解压等</a></p>
<p>九，<a href="../hostmonster/logs.html">Logs: 网站日志，如最后的一些访问者，对SEOer有帮助</a></p>
<p>十，<a href="../hostmonster/security.html">Security: 安全方面。如禁止一些IP访问等</a></p>
<p>十一，<a href="../hostmonster/domains.html">Domains: 域名方面。如绑定域名等</a></p>
<p>十二，<a href="../hostmonster/databases.html">Databases: 数据库方面，如新建数据库，进入phpMyAdmin等</a></p>
<p>十三，<a href="../hostmonster/software.html">Software / Services: 软件或服务方面，如在线安装常用程序，ZenCart，WordPress, Magento等</a></p>
<p>十四，<a href="../hostmonster/advanced.html">Advanced 高级应用</a></p>
<p>十五，<a href="../hostmonster/final.html">结语：基于兴趣，勇敢尝试</a></p>
<p>注意，以上教程，全面而不详细。几个关键的步骤需要多加摸索和练习。</p>
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		<title>我对做外贸B2C的一些认识：网站建设</title>
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		<pubDate>Thu, 26 Aug 2010 13:49:01 +0000</pubDate>
		<dc:creator>qimaoya</dc:creator>
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		<description><![CDATA[本文是很有针对性的。目的是为了写给想进入外贸B2C行业的朋友看的。开始之前，我必须再三地强调，我做外贸B2C仅有2年的经验。所有认识都是基于这两年时间的，借用keso的说法，“我按我的想法写，你用你的智力读”。诸多肤浅和错误的认识，还望海涵和交流。

本文是侧重于网站建设，网站推广这一块的。对于货源，供应商，物流支付等等其他环节，就不谈了。

长话短说，废话不说。

<span class="readmore"><a href="http://www.qimaoya.com/archives/605" title="我对做外贸B2C的一些认识：网站建设">阅读全文——共570字</a></span>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>本文是很有针对性的。目的是为了写给想进入外贸B2C行业的朋友看的。开始之前，我必须再三地强调，我做外贸B2C仅有2年的经验。所有认识都是基于这两年时间的，借用keso的说法，“我按我的想法写，你用你的智力读”。诸多肤浅和错误的认识，还望海涵和交流。</p>
<p>本文是侧重于网站建设，网站推广这一块的。对于货源，供应商，物流支付等等其他环节，就不谈了。</p>
<p>长话短说，废话不说。</p>
<p>第一，关于网站建设的一些知识，如何入门呢：</p>
<p>1，了解，并尝试实践以下知识：域名，服务器。</p>
<p>2，最基础的建站语言：html</p>
<p>3，一些有必要了解的语言：css语言，js语言，php语言，mysql数据库</p>
<p>4，一些必要的图片处理知识：Photoshop软件，光影魔术手，一些素材网站</p>
<p>以上可以说是纯技术层面吧，涉及到基础的域名服务器，以及网站建设的流程。</p>
<p>第二，除了这些，还有必要了解以下开源的程序：</p>
<p>1，WordPress。这是一个博客系统，可以建立博客，建网站。等等。非常强大。</p>
<p>2，Zen Cart。这是一个从oscommerce系统改进的购物车系统。使用人数非常多。也非常实用。但对于新手来说，模板系统有点复杂。</p>
<p>这两个都是开源的程序。可以免费使用。可以基于第一的知识点，从某个域名开始，在某个服务器上安装一下。</p>
<p>如果以上两大块都已经非常熟悉了。那么，建设网站当然已经没问题了。就可以开始了解网站推广。</p>
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		<title>认识 Back to School 返校季节</title>
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		<pubDate>Wed, 14 Jul 2010 06:52:37 +0000</pubDate>
		<dc:creator>qimaoya</dc:creator>
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		<description><![CDATA[首先，有部电影叫《Back to School》。本文讲述的不是电影的Back to School, 而是零售市场方面的Back to School, 用中文，姑且叫“返校季节”吧。

据 Wiki 对 Back to School 的解释，是这样的：

Back to School 是指7月初到9月初，包括服装等在内的零售市场的供应商，会做出一些产品促销等活动，以吸引这2个月的销售旺季。这些产品主要是面对学生的。而且在美国等地区，包括沃尔玛等，会进行一个从8月中旬到9月初的产品免税活动。

<span class="readmore"><a href="http://www.qimaoya.com/archives/597" title="认识 Back to School 返校季节">阅读全文——共426字</a></span>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>首先，有部电影叫《Back to School》。本文讲述的不是电影的Back to School, 而是零售市场方面的Back to School, 用中文，姑且叫“返校季节”吧。</p>
<p>据<a href="http://en.wikipedia.org/wiki/Back_to_school_%28marketing%29"> Wiki 对 Back to School 的解释</a>，是这样的：</p>
<blockquote><p>Back to School 是指7月初到9月初，包括服装等在内的零售市场的供应商，会做出一些产品促销等活动，以吸引这2个月的销售旺季。这些产品主要是面对学生的。而且在美国等地区，包括沃尔玛等，会进行一个从8月中旬到9月初的产品免税活动。</p></blockquote>
<p>齐毛鸭总结一下：</p>
<ul>
<li>时间：7月初——9月初</li>
<li>主要国家：美国，英国，加拿大，澳大利亚，新西兰</li>
<li>主要产品：针对学生的产品，如个人电脑，书包等。</li>
</ul>
<p>对于做外贸B2C外贸零售的广大中国朋友来说，这2个月的时间也应该好好利用的。比如，最近包括dhgate，aliexpress在内的平台都已经通过首页的BANNER在做相关的活动。看了一下 Walmart.com, 他们也在做相关的促销。他们叫“<a href="http://www.walmart.com/cp/College-2010/602982?povid=cat14503-env172199-module051110-lLink-HPDDMBTC"> Back to College</a>”。</p>
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		<title>详解zen-cart网站的sitemap如何建立</title>
		<link>http://www.qimaoya.com/archives/530</link>
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		<pubDate>Tue, 27 Apr 2010 13:16:47 +0000</pubDate>
		<dc:creator>qimaoya</dc:creator>
				<category><![CDATA[zen-cart技巧和教程]]></category>
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		<category><![CDATA[zen-cart优化]]></category>
		<category><![CDATA[zen-cart教程]]></category>

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		<description><![CDATA[本文主要介绍基于zen cart购物车程序的网站如何建立xml形式的sitemap。xml形式的sitemap主要适合google。本文的zen cart程序版本是指1.3.8a。语言是指英文。另外，本博客中关于zen cart的所有文章到今天为止，都是指1.3.8a版本，语言都是指英文，包括后台。

1，下载SitemapXML插件。官方下载地址

2，解压后，修改两个地方。一是修改默认的后台路径admin为你的现在的后台路径名称。二是将默认的模板名称修改为你现在的模板名称。

<span class="readmore"><a href="http://www.qimaoya.com/archives/530" title="详解zen-cart网站的sitemap如何建立">阅读全文——共717字</a></span>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>本文主要介绍基于zen cart购物车程序的网站如何建立xml形式的sitemap。xml形式的sitemap主要适合google。本文的zen cart程序版本是指1.3.8a。语言是指英文。另外，本博客中关于zen cart的所有文章到今天为止，都是指1.3.8a版本，语言都是指英文，包括后台。</p>
<p>1，下载SitemapXML插件。<a href="http://www.zen-cart.com/index.php?main_page=product_contrib_info&amp;products_id=544" target="_blank">官方下载地址</a></p>
<p>2，解压后，修改两个地方。一是修改默认的后台路径admin为你的现在的后台路径名称。二是将默认的模板名称修改为你现在的模板名称。</p>
<p>3，通过ftp工具将所有文件和文件夹上传到对应的地址。其中，.sql文件建议不上传。</p>
<p>4，在后台的tools下面的install sql patches，upload install.sql文件。</p>
<p>5，在后台tools下面的Sitemap XML中，create / update your site map。</p>
<p>到此为止，基于zen cart 1.3.8a 版本的网站的适合google的xml的sitemap就建立好了，主要包括products sitemap和categories sitemap。但此时有个小问题，就是此时生成的sitemap中的地址包含了?language=en  解决此问题的方法是：</p>
<p>1，在后台的Configuration下面的Sitemap XML中，将Generate language_id for default language 设置为 False。</p>
<p>2，将Products changefreq的参数改为daily。</p>
<p>3，在后台tools下面的Sitemap XML中，create / update your site map。</p>
<p>到此为止，基于zen cart程序的网站的sitemap就建立好了。</p>
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		<title>阿里巴巴速卖通AliExpress.com是一个好机会</title>
		<link>http://www.qimaoya.com/archives/564</link>
		<comments>http://www.qimaoya.com/archives/564#comments</comments>
		<pubDate>Mon, 26 Apr 2010 14:11:41 +0000</pubDate>
		<dc:creator>qimaoya</dc:creator>
				<category><![CDATA[B2B-B2C-C2C]]></category>
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		<category><![CDATA[速卖通]]></category>
		<category><![CDATA[阿里巴巴]]></category>
		<category><![CDATA[阿里速卖通]]></category>

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		<description><![CDATA[阿里巴巴速卖通（AliExpress.com）是阿里巴巴集团旗下的定位于小额批发或零售的电子商务网站，为中国卖家提供销售平台，主要面向英文客户，特别是西欧和北美客户等。AliExpress.com中文名为“速卖通”。其主要竞争对手如敦煌网(dhgate.com)、易唐网(tradetang.com)等。目前卖家可以通过aliexpress的搬家功能把产品从敦煌网直接搬家到速卖通。

AliExpress.com的搜索引擎优化能力不可小视。据齐毛鸭观察，目前AliExpress.com上很多比较热门的关键词在google等搜索引擎上的排名表现良好。目前，AliExpress.com正式海外开业。齐毛鸭收到其邮件，全文如下：

<span class="readmore"><a href="http://www.qimaoya.com/archives/564" title="阿里巴巴速卖通AliExpress.com是一个好机会">阅读全文——共1109字</a></span>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>阿里巴巴速卖通（AliExpress.com）是阿里巴巴集团旗下的定位于小额批发或零售的电子商务网站，为中国卖家提供销售平台，主要面向英文客户，特别是西欧和北美客户等。AliExpress.com中文名为“速卖通”。其主要竞争对手如敦煌网(dhgate.com)、易唐网(tradetang.com)等。目前卖家可以通过aliexpress的搬家功能把产品从敦煌网直接搬家到速卖通。</p>
<p>AliExpress.com的搜索引擎优化能力不可小视。据齐毛鸭观察，目前AliExpress.com上很多比较热门的关键词在google等搜索引擎上的排名表现良好。目前，AliExpress.com正式海外开业。齐毛鸭收到其邮件，全文如下：</p>
<blockquote><p>2010年4月26日，对于全球速卖通平台又是一个激动人心的日子。自09年9月9日上线以来，通过8个月的筹备，今天速卖通将正式在海外开业！阿里巴巴集团将为速卖通平台投资1亿美金，正式全面进军美国市场。同时，阿里巴巴集团与国际知名物流商UPS和支付服务商PayPal达成战略合作，为速卖通客户提供可靠安全的国际在线贸易服务。</p>
<p>为了配合海外开业，速卖通将启动一系列海外推广吸引买家关注:<br />
1、在海外知名电视、报纸、杂志投入巨额广告；<br />
2、与欧美知名的专业销售类网站直接对接，引入海量高质量买家；<br />
3、在Google投放数十万热卖产品关键词，全面覆盖目标买家；<br />
4、百万营销邮件精准打击海外网络销售商；<br />
5、突破传统渠道，创新型的SNS营销方式，扩大海外影响；</p>
<p>在接下来，速卖通平台将携手平台优质卖家为现有的千万活跃以及越来越多的新买家带来为期一个月的促销推广。为买家提供秒批、开业优惠券、世界杯限量版T恤等多样化的促销活动，吸引更多买家关注，让卖家享有更多流量与订单。</p>
<p>速卖通平台将在26日-28日为您带来平台开业72小时全程播报。让您全方位了解速卖通平台的开业盛况，走进速卖通开业的促销推广，认识速卖通的工作人员的工作场面……海外开业，我们准备好了，你呢？</p></blockquote>
<p>我们看到，在物流和支付方面，速卖通已经和UPS、PayPal达成合作。关于速卖通和paypal的合作，其<a href="http://seller.aliexpress.com/notice/detail/10042604.html">官方报道在此</a>。</p>
<p>正如速卖通在注册页面的广告所说：</p>
<blockquote><p>1999年，您或许错过了阿里巴巴的首批卖家；2004年，您或许错过了淘宝网的首批卖家；今天，你还会错过速卖通的首批卖家吗？</p></blockquote>
<p>对于阿里巴巴和淘宝的成功，我们当然有目共睹。而这次的速卖通，我也相信的确是一个好机会（或赚钱，或事业，或起步），尤其是对于80后的人们。我们取85年，1999年阿里巴巴，我们是14岁，2004年淘宝，我们是19岁，而今天，2010年速卖通，我们是25岁。</p>
<p>阿里巴巴速卖通，让我们一起见证。</p>
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		<title>详细了解zappos团队（三）</title>
		<link>http://www.qimaoya.com/archives/555</link>
		<comments>http://www.qimaoya.com/archives/555#comments</comments>
		<pubDate>Sun, 11 Apr 2010 07:22:24 +0000</pubDate>
		<dc:creator>qimaoya</dc:creator>
				<category><![CDATA[团队研究]]></category>
		<category><![CDATA[zappos]]></category>
		<category><![CDATA[团队]]></category>

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		<description><![CDATA[这是详细了解zappos团队的第三篇，也是结束篇。根据zappos官方网站介绍，他们共有18个team。前两篇已经介绍了其中12个。今天继续最后6个。

十三、采购部（Merchandising）

喜欢我们网站上的品牌，是吧？那你就得好好感谢这个部门了。他们主要负责：发展和处理与供应商的关系、为网站采购产品、管理存货和进价、和市场部沟通协调、以及发现和寻找他们希望在网站上出现的新品牌。请注意，zappos现在拥有接近1300个品牌，以及将近300万个产品的存货。

<span class="readmore"><a href="http://www.qimaoya.com/archives/555" title="详细了解zappos团队（三）">阅读全文——共2462字</a></span>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>这是详细了解zappos团队的第三篇，也是结束篇。根据zappos官方网站介绍，他们共有18个team。前两篇已经介绍了其中12个。今天继续最后6个。</p>
<p><strong>十三、采购部（Merchandising）</strong></p>
<p>喜欢我们网站上的品牌，是吧？那你就得好好感谢这个部门了。他们主要负责：发展和处理与供应商的关系、为网站采购产品、管理存货和进价、和市场部沟通协调、以及发现和寻找他们希望在网站上出现的新品牌。请注意，zappos现在拥有接近1300个品牌，以及将近300万个产品的存货。</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/merchandising</p>
<p>齐毛鸭分析：这个采购部门当然非常重要了，一方面搞好和现有供应商的关系，另一方面，发现新品牌以及和新品牌的谈判。完了再采购回来。1300个品牌，什么概念？</p>
<p><strong>十四、由zappos驱动（Powered by Zappos）</strong></p>
<p>PBZ是指由zappos.com管理和运营的网站. Zappos负责这些网站的存货，发货给这些网站的客户，还会负责这些网站的客服工作。这有点像“捉到人/代笔人”的感觉。等等，或许我们不应该告诉你太多，嘿嘿……</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/powered-zappos-pbz</p>
<p>齐毛鸭分析：这个Powered by Zappos,我的理解是类似于店中店，最初是Amazon的发明。何况zappos被Amazon给收购了。现在的大淘宝战略中也有这样的一部分，叫powered by taobao. 应该也是云计算中的一部分。</p>
<p><strong>十五、项目管理部（Project Management Team）</strong></p>
<p>当你访问项目管理部的时候，你或许以为正漫步在一个咖啡店里面，因为他们有商用级别的咖啡机，以及舒服的长沙发。当然了，你同时会发现他们是如何演绎作为（保证）zappos积极性的“沟通中心”。他们从商业的角度去承担巨大的鉴定评估任务。他们鉴定出一个项目或者同等的任务需要的资源。这些项目或许还要不同部门之间的配合才能完成。难怪他们需要一个超酷的咖啡机呢。感谢上帝，他们共享他们的咖啡机！</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/project-management-team</p>
<p>齐毛鸭分析：这个项目管理部主要的工作是评估某个项目或者任务所需要的资源。因为老外特重视这个process，任何事情都需要process。这个部门的出现就理所当然了。</p>
<p><strong>十六、培训部（Pipeline Team）</strong></p>
<p>这个部门负责关于培训的所有事情。他们为新人开设一个为期4周的培训课程。这些课程包括讲述zappos文化，以及如何让我们的客户特别满意（WOW our customers）。像关于zappos文化和历史这样的有趣且激动人心的课程，加强了我们对zappos核心价值观的理解。这个部门努力发展zappos员工的才能。他们传授管理课程、微软的office办公软件、甚至一些zappos图书馆里面的图书里的知识。这个部门致力于zappos的成长！</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/pipeline-team</p>
<p>齐毛鸭分析：这个部门名字叫Pipeline，字面意思是“输送、输油管”等意思。实际上是zappos里面对新人进行培训的部门。没想到，zappos是把人力资源部和这个部门分开的。看来是人力资源部只负责笔试面试等招聘工作，而接下来的培训是这个部门负责。这也可见zappos对其员工的重视程度，以及对其文化、价值观的重视程度。顺便说一句，这里面的“WOW our customers”是zappos文化的一部门，是指当客户受到zappos的服务之余，对其满意的赞叹，好像是汉语里面的“哇塞，服务这么好”！另外，关于这个培训，我们还知道：</p>
<blockquote><p>对于新来的员工，在进行了4周的培训结束之时，告诉员工可以离开，并且会额外补发1000美元，这一数字从一开始是100到500，现在是1000。而且 在4周的培训期间拿全薪。</p></blockquote>
<p>关于这个可以参考<a href="http://www.qimaoya.com/archives/117">《国外B2C案例：zappos》</a></p>
<p><strong>十七、物流/后勤团队（Shipping/Logistics</strong><strong>）</strong></p>
<p>绝佳的协调者！这个部门监控着进货时候的物流信息，管理和协调运费以及发票，找出和跟踪错误的（包括over-shipped 和mis-shipped）订单，跟踪国际订单。他们注意于任何事情。或许他们是让我们免遭邪恶的超级特工，或者，他们真的把工作做得非常之棒！</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/shipping/logistics</p>
<p>齐毛鸭分析：这个是准确地负责物流方面的团队，跟踪订单等等。</p>
<p><strong>十八、用户体验部（The User Experience Humans）</strong></p>
<p>多么有趣的一个名字！这听起来多少有点像外国科学项目组。这个部门主要关注用户是如何在我们网站上交互的。他们的目标是通过用户界面来保证用户能够体验到最好的购物经历，包括信息如何组织、交互方面的设计。他们的努力成果能够让你们更容易在网站上找到你想要的产品！</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/-user-experience-humans</p>
<p>齐毛鸭分析：传说中的UED？对的，这是zappos的ued部门。UED在国内，我感觉是淘宝等阿里系的公司带起来的。像淘宝的UED、百度的、腾讯的等等，现在都非常厉害。支付宝的<a href="http://uicom.net/blog/">鸦总（白鸦）</a>不就是投身于此的嘛。</p>
<p>&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8211;结束的分割线&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8211;</p>
<p>俺翻译的详细了解zappos团队一二三，就到此结束了。因才疏学浅、英文水平有限等不可抗拒的主观因素，此三篇文章必然有诸多错误之处，欢迎各位读者评论之。俺在接下来的博文里面，还会写写我感兴趣的一些公司的公司文化，包括zappos。</p>
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		<title>调整期提前结束，开始战斗！</title>
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		<pubDate>Tue, 06 Apr 2010 13:46:40 +0000</pubDate>
		<dc:creator>qimaoya</dc:creator>
				<category><![CDATA[qimaoya]]></category>
		<category><![CDATA[战斗]]></category>
		<category><![CDATA[理想]]></category>
		<category><![CDATA[齐毛鸭]]></category>

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		<description><![CDATA[写完标题像是很亢奋的样子，但都是自己一步一步安排的，所以还是这样地平静。从3月8日开始到今天4月6日，差不多一个月的时间，是我的调整期。

清明节三天时间和女友去了趟芜湖，算是旅游啦。女友的哥哥嫂嫂都在芜湖，我的兄弟徐黄也在芜湖。哥哥嫂嫂带着吃了芜湖美食街里面的好吃的，玩了镜湖，逛了步行街。徐黄为我们做了“红枣炖肉”，妈呀，真是大补。肉炖的很香，哈哈。徐黄的状态不错，我很高兴。

今天回到南京，发现心境和身体状态都已经不是调整期了，要跃跃欲试地进入战斗状态。本来是给自己3个月的时间，算是节省了2个月。

<span class="readmore"><a href="http://www.qimaoya.com/archives/550" title="调整期提前结束，开始战斗！">阅读全文——共929字</a></span>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>写完标题像是很亢奋的样子，但都是自己一步一步安排的，所以还是这样地平静。从3月8日开始到今天4月6日，差不多一个月的时间，是我的调整期。</p>
<p>清明节三天时间和女友去了趟芜湖，算是旅游啦。女友的哥哥嫂嫂都在芜湖，我的兄弟徐黄也在芜湖。哥哥嫂嫂带着吃了芜湖美食街里面的好吃的，玩了镜湖，逛了步行街。徐黄为我们做了“红枣炖肉”，妈呀，真是大补。肉炖的很香，哈哈。徐黄的状态不错，我很高兴。</p>
<p>今天回到南京，发现心境和身体状态都已经不是调整期了，要跃跃欲试地进入战斗状态。本来是给自己3个月的时间，算是节省了2个月。</p>
<p>于我来说，这次战斗，不是冲锋，不是什么关大捷，不是解放战争，也不是抗日战争，还不是二次世界大战，而是，而是：</p>
<p><span style="color: #ff0000;">一生的战斗</span></p>
<p>是的，是我的一生的战斗。有两句话说的好：预则立，不预则废。第二句，小不忍则乱大谋。既然是一生的战斗，那我就要点点滴滴地做好严格的准备，为这旷日持久的战争做好准备。既然是一生的战斗，那我就要果断地放弃，再放弃，三放弃，放弃一切不利于战争的诱惑和机会。既然是一生的战斗，那我更要时刻提醒自己，“这不是你一个人在战斗”，是的，不是我一个人在战斗，所以我更要努力、自省、自律、坚强。而最最重要的是，时刻记住：这不是关系到业务量，也不是关系到目标，而是关乎梦想，关于心境，关乎仰望星空。</p>
<p>2000年的9月份，天气还很热。一个15岁的男生，在他父亲的陪同下，挤在闷热的火车里面，没有座位。这个男生困乏地很，竟然在车厢的地上睡着了，大汗淋漓。这之前的一年时间里，他在天津这远离家乡远离母亲的城市里面，跟随着父亲在家具厂做油漆工。在那一年的打工岁月，他读了两本书，其中有一本是讲台湾船王张荣发的创业故事。这个男生觉得他也想这样。他于是和父亲说，我还想读书，我不想打工了。</p>
<p>2008年的6月份，天气依然很热。这个男生已经23岁了。他一个人提着两个大包，背着一个笔记本，从西部兰州来到东部南京。在这之前的8年时间里，他花了5年读高中，这比正常人多花了2年。在这之前的8年时间里，他花了3年读本科，这比正常人少花了1年。他还记得他14岁那年读的那本书。只是这一次，他选择了互联网，选择了电子商务。</p>
<p>当然了，这故事依然在继续。这次，他选择了开始，开始他那注定要战斗的人生。</p>
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		<item>
		<title>详细了解zappos团队（二）</title>
		<link>http://www.qimaoya.com/archives/547</link>
		<comments>http://www.qimaoya.com/archives/547#comments</comments>
		<pubDate>Sat, 03 Apr 2010 08:57:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>qimaoya</dc:creator>
				<category><![CDATA[团队研究]]></category>
		<category><![CDATA[zappos]]></category>
		<category><![CDATA[团队]]></category>
		<category><![CDATA[团队概念]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://www.qimaoya.com/?p=547</guid>
		<description><![CDATA[上一篇讲到zappos团队。今天继续了解zappos团队。根据一些反馈，我可能要解释一下。关于zappos团队的情况，我是根据其官方介绍翻译的。此次翻译一是为了详细了解这样的一个典型的电子商务公司的团队架构，二是作为我们自己的参考。另外，对于团队这个概念，我的理解是基于整个公司整个业务的，而不是只指创始人团队，或者管理团队。我的一个观察和印象是，在国内，我们在谈及“团队”这个概念的时候，还是经常局限于管理团队，或者创始人团队。但我自己的理解，以及我对老外的一些公司的理解，他们所说的团队是指整个公司的员工。当然团队有大有小，有局部有整体。我在《详细了解zappos团队》系列中所说的一共18个团队，事实上是他们的18个部门。而老外习惯叫部门为team，团队。

<span class="readmore"><a href="http://www.qimaoya.com/archives/547" title="详细了解zappos团队（二）">阅读全文——共1943字</a></span>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>上一篇讲到<a href="http://www.qimaoya.com/archives/544">zappos团队</a>。今天继续了解zappos团队。根据一些反馈，我可能要解释一下。关于zappos团队的情况，我是根据其官方介绍翻译的。此次翻译一是为了详细了解这样的一个典型的电子商务公司的团队架构，二是作为我们自己的参考。另外，对于团队这个概念，我的理解是基于整个公司整个业务的，而不是只指创始人团队，或者管理团队。我的一个观察和印象是，在国内，我们在谈及“团队”这个概念的时候，还是经常局限于管理团队，或者创始人团队。但我自己的理解，以及我对老外的一些公司的理解，他们所说的团队是指整个公司的员工。当然团队有大有小，有局部有整体。我在《详细了解zappos团队》系列中所说的一共18个团队，事实上是他们的18个部门。而老外习惯叫部门为team，团队。</p>
<p><strong>七、帮助中心（Help Desk）</strong></p>
<p>这个很简单。他们帮助所有人。当然了，具体所做的事情就略显复杂。他们主要负责：协调事务、（团队）旅游、接送服务，等等。你知道，有些人多么喜欢把另一个人称为“得力助手”（right hand），而我们的Help Desk团队则是“得力双手”，甚至“得力双脚”。</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/help-desk</p>
<p>齐毛鸭分析：这个团队在我看来主要是负责一些活动的安排，并且起到很重要的协调沟通作用。最后一句是幽默的写法，中文翻译出来不太幽默。原句是：You know how some people always refer to another person as their &#8220;right  hand&#8221; – the Help Desk is both hands and maybe a foot (or two).</p>
<p><strong>八、人力资源部（Human Resources）</strong></p>
<p>这可不仅仅是你妈妈说的HR！招聘、福利、员工关系等等让这个团队风趣横生。用创造性的方法让员工激发潜能、通过培训让员工了解公司情况、公司的福利等等有趣的事情就在这个团队发生。他们同时让公司的价值观严格执行。</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/human-resources</p>
<p>齐毛鸭分析：这个就是我们熟悉的人力资源部。人力资源部是非常重要的部门。尤其是想要建立一个具有自己特色的公司文化的公司，人力资源部就要有非常重要的作用。俺的原则是：品德第一，能力其次，学历第三。</p>
<p><strong>九、技术团队（IT）</strong></p>
<p>这个团队的人们让我们所有的系统保持运行顺畅。闲暇之际，他们也修理电脑。事实上，他们还有很多事要做。但都是技术方面的，很复杂。我们还是谈点怪物彩虹（游戏名称）和独角兽吧。</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/it</p>
<p>齐毛鸭分析：这个应该是zappos里面负责硬件方面的团队。从最后一句，我很感叹于老外的工作氛围。幽默。轻松。</p>
<p><strong>十、实践中心（KY Fulfillment Center）</strong></p>
<p>他们满足你所有的希望和美梦。还是简单点说吧，他们处理你们的订单。如果你有一些希望和梦想，我们会处理吗？当然，这个团队就真的会帮你实现你的希望。这个工作性质让这个团队比牙仙子（英国童话里的一个仙子）还要酷。</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/ky-fulfillment-center</p>
<p>齐毛鸭分析：我有点不大懂这个团队是干嘛的。或许有一些客户下订单的时候有一些要求，而这些要求并非zappos正常提供的？然后这个团队负责处理这些事情？</p>
<p><strong>十一、法务部（Legal）</strong></p>
<p>法务部的同事努力工作，确保公司风险最小化。他们的工作听上去像是玩棋盘游戏。解决了自动售卖机的合同问题，好，向前进3步。碰到了品牌方面的问题，好，向后退2步。解决了公司的所有法务方面的问题，好，你赢了！</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/legal</p>
<p>齐毛鸭分析：嗯，法务部，对于这样一个大的公司来说当然必不可少。只是撰写这段文字的人，真是有才。</p>
<p><strong>十二、市场部（Marketing）</strong></p>
<p>市场部看上去像是一些普通人组成的小组，但其过人的能力神秘地让网站获得很多订单。他们选择了团结一致，良好地传达了zappos的品牌含义。</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/marketing</p>
<p>齐毛鸭分析：这个团队的介绍写的很笼统。只是讲他们让网站获得traffic，这个词既有流量的意思，也有交易的意思。当然，这个marketing的团队肯定是做营销方面的工作。我估计包括了一些我们熟悉的网络营销方法在内的工作都是他们所作。当然，他们的content team已经在撰写产品描述的时候把内容优化好了。</p>
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		<title>详细了解zappos团队（一）</title>
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		<pubDate>Wed, 31 Mar 2010 15:46:42 +0000</pubDate>
		<dc:creator>qimaoya</dc:creator>
				<category><![CDATA[团队研究]]></category>
		<category><![CDATA[zappos]]></category>
		<category><![CDATA[团队]]></category>

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		<description><![CDATA[我在08年10月份写过《国外B2C案例：zappos》。当时我是第一次知道这家公司。后来Amazon收购了zappos。最近zappos也改版了，很多地方强调其服务。今天我在此将zappos网站上关于其团队的介绍翻译过来。主要是看看这家公司的团队架构。

一、内容团队（Content Team）

或许这个团队被广为人知的是撰写产品描述，但他们在幕后还要为了搜索引擎而优化内容。他们同时还要做一大堆其他的事情，比如你从来不想了解的商品条形码、PDF文件、电子材料交换单等等。

<span class="readmore"><a href="http://www.qimaoya.com/archives/544" title="详细了解zappos团队（一）">阅读全文——共1607字</a></span>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>我在08年10月份写过《<a href="http://www.qimaoya.com/archives/117">国外B2C案例：zappos</a>》。当时我是第一次知道这家公司。后来Amazon收购了zappos。最近zappos也改版了，很多地方强调其服务。今天我在此将zappos网站上关于其团队的介绍翻译过来。主要是看看这家公司的团队架构。</p>
<p><strong>一、内容团队（Content Team）</strong></p>
<p>或许这个团队被广为人知的是撰写产品描述，但他们在幕后还要为了搜索引擎而优化内容。他们同时还要做一大堆其他的事情，比如你从来不想了解的商品条形码、PDF文件、电子材料交换单等等。</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/content-team</p>
<p>齐毛鸭分析：可以看出，zappos的内容团队最主要的工作是撰写产品的描述。同时，在描述产品的同时，要注意搜索引擎优化的工作。我估计有长尾词的分布等等。</p>
<p><strong>二、创造性的服务团队（Creative Services）</strong></p>
<p>CS团队负责网站的外观和看上去的感觉，替换或者保持已有的网站图片，设计内部的一些材料（包括流行的zappos体恤衫）。他们努力工作来确保他们的设计能够准确传达品牌的内涵。在周五他们享受着美妙的音乐，玩着一些游戏。（They enjoy listening to music on Fridays, watching people bouncing off  gigantic red balls, and having rubberband wars.）</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/creative-services</p>
<p>齐毛鸭分析：这个命名为Creative Services的团队其实应该就是他们的设计团队。最后一句是表达他们的自由的工作环境。不太好翻译，所以采取了意译的方法。</p>
<p><strong>三、客户忠诚度团队（Customer Loyalty Team）</strong></p>
<p>这个团队的人员处理你们的电话、邮件、以及在线和你们聊天沟通。他们有点像超级英雄，但是他们可不带着滑稽的道具……大部分时间是这样</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/customer-loyalty-team</p>
<p>齐毛鸭分析：这个就是客服团队了。包括接听电话（国内叫呼叫中心）、处理邮件，以及在线聊天等等。</p>
<p><strong>四、开发团队（Development）</strong></p>
<p>在DEV开发团队里的帅哥和美女们，主要负责zappos网站后台的功能开发。他们确保网站程序可以让你们把某个产品加入购物车、处理或退回一个订单、使得你的账户随着变化等等。他们有点像《绿野仙踪》里面的感觉。</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/development</p>
<p>齐毛鸭分析：这是zappos的程序开发团队了。最后一句实在不好翻译。原句是They&#8217;re a lot like the Wizard of Oz, except way more wizard-y.</p>
<p><strong>五、设施团队（Facilities）</strong></p>
<p>自zappos为其员工提供免费食物和自动售卖机以来，出现一个专门的部门来负责这些需求就很有必要。除此以外，该团队还涉及到物流方面的事务、办公设备等等。他们有点像忍者。该团队的人员越来越多。</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/facilities</p>
<p>齐毛鸭分析：这个团队名称实在不好翻译。应该是一个负责后勤的团队，然后还包括物流方面的工作。</p>
<p><strong>六、财务部（Finance, Treasury and Accounting）</strong></p>
<p>我们这些数字爱好者记录公司的资金情况，为决策做好分析的准备，确保公司财政安全。他们还要确保员工拿到工资，好爽啊。</p>
<p>以上翻译自http://about.zappos.com/meet-our-teams/finance-treasury-and-accounting</p>
<p>齐毛鸭分析：这是他们的财务部。显而易见了。</p>
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		<title>google走了，godaddy停止cn域名业务，然后呢</title>
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		<pubDate>Fri, 26 Mar 2010 08:18:23 +0000</pubDate>
		<dc:creator>qimaoya</dc:creator>
				<category><![CDATA[B2B-B2C-C2C]]></category>
		<category><![CDATA[web hosting]]></category>
		<category><![CDATA[godaddy]]></category>
		<category><![CDATA[google]]></category>
		<category><![CDATA[keso]]></category>
		<category><![CDATA[paypal]]></category>

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		<description><![CDATA[google在中国找到了香港的新家，已经有几天的事了。行业大佬等评论文章基本被河蟹掉。比如keso的。比如可能吧的IP被墙。

godaddy这下也有了新闻：停止.cn域名的业务。新浪新闻在此：《全球最大域名注册商暂停.cn域名注册业务》。

为了避免对其在华用户造成“GoDaddy退出中国”的印象，从昨日开始GoDaddy在华的代理商逐步通知其在华用户完全不必紧张，表示用户仍然可以通 过GoDaddy在华的代理商购买除.cn外GoDaddy的所有服务。记者注意到，GoDaddy在华业务如.com等国际域名注册、虚拟主机、电子邮 箱、SSL证书等均未受到影响。

<span class="readmore"><a href="http://www.qimaoya.com/archives/533" title="google走了，godaddy停止cn域名业务，然后呢">阅读全文——共1061字</a></span>]]></description>
			<content:encoded><![CDATA[<p>google在中国找到了香港的新家，已经有几天的事了。行业大佬等评论文章基本被河蟹掉。比如keso的。比如可能吧的IP被墙。</p>
<p>godaddy这下也有了新闻：停止.cn域名的业务。新浪新闻在此：《<a href="http://tech.sina.com.cn/i/2010-03-26/15503991350.shtml">全球最大域名注册商暂停.cn域名注册业务</a>》。</p>
<blockquote><p>为了避免对其在华用户造成“GoDaddy退出中国”的印象，从昨日开始GoDaddy在华的代理商逐步通知其在华用户完全不必紧张，表示用户仍然可以通 过GoDaddy在华的代理商购买除.cn外GoDaddy的所有服务。记者注意到，GoDaddy在华业务如.com等国际域名注册、虚拟主机、电子邮 箱、SSL证书等均未受到影响。</p></blockquote>
<p>我亲在到godaddy官方网站看了一下，确实不能在godaddy上注册cn域名了。此次godaddy停止cn域名业务，因为以下原因：</p>
<blockquote><p>“We were having to contact Chinese users to ask for their personal  information and begrudgingly give it to Chinese authorities,” Jones told  Congress. “We decided we didn’t want to become an agent of the Chinese  government.”</p></blockquote>
<p>以上英文链接在此：《<a href="http://www.wired.com/epicenter/2010/03/go-daddy-china-stunt/">Go Daddy Says China Refusal Is No PR Stunt</a>》。另有IT world评论在此：《<a href="http://www.itworld.com/internet/102354/first-google-then-godaddy-whos-next-leave-china-yahoo">First Google, then GoDaddy. Who&#8217;s next to leave China? Yahoo!</a>》。</p>
<p>google走了，godaddy停止cn域名业务，然后呢?</p>
<p>&#8212;&#8212;&#8212;&#8211;号外号外&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8211;</p>
<p>有消息称：PayPal最近收到一份关于您账户使用的暂时限制令。该限制令要求我们对您的账户及当前余额进行暂时限制（冻结）， 直到我们接到有关法院的通知。  由此给您造成的不便我们深表歉意，如果您有任何的问题或者疑问, 我们建议您直接联系原告律师Roxanne  Elings（212-801-2148）和Seth Kertzer（212-801-6771）。如果您愿意，您也可以联系您自己的律师.</p>
<p>Paypal现在不是采取直接冻结180天了，而是由美国总部直接锁定。锁定，就是你被品牌商给告了，paypal回答说要等法院判决，也就是使用paypal一旦被锁定了，就几乎拿不回钱了。而且之前被冻结的账户，有可能会被追加锁定。</p>
<div id="_mcePaste" style="position: absolute; left: -10000px; top: 46px; width: 1px; height: 1px; overflow: hidden;">
<h1>First Google, then GoDaddy. Who&#8217;s next to leave China? Yahoo!</h1>
</div>
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